Tích hợp đa kênh
Kết nối tất cả các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn vào một nền tảng duy nhất. Quản lý Zalo, Zalo OA, Facebook và nhiều kênh khác một cách tập trung.
Lợi ích khi tích hợp đa kênh
Tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào
Tập trung tin nhắn
Tất cả tin nhắn từ Zalo, Facebook,... đổ về một nơi duy nhất
Tiết kiệm 70% thời gian
Không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng khác nhau
Không bỏ sót khách
Mọi tin nhắn được thông báo ngay lập tức, phản hồi nhanh chóng
Tăng tỷ lệ chốt đơn
Phản hồi nhanh hơn, chăm sóc tốt hơn = Tỷ lệ chốt đơn cao hơn
Các kênh tích hợp
VILead CRM hỗ trợ tích hợp với hầu hết các nền tảng phổ biến tại Việt Nam
Zalo Cá nhân
Quản lý tin nhắn, đơn hàng từ Zalo
Zalo OA
Quản lý tin nhắn, đơn hàng từ Zalo OA
Facebook Fanpage & Messenger
Quản lý comment, inbox từ Facebook